Operator Callcenter
Ne dorim un nou coleg cu o atitudine pozitivă, entuziast, empatic, perseverent, motivat, bun comunicator, flexibil, cu încredere în forțele proprii și dornic să se dezvolte profesional.
- Preluarea apelurilor telefonice și programarea pacienților
- Oferirea de informații despre serviciile medicale
- reprogramarea sau anularea consultațiilor
- Introducerea datelor corecte în sistemul informatic
- Comunicarea eficientă cu recepția și echipa medicală
- Studii medii finalizate (studiile superioare – un avantaj)
- Abilități excelente de comunicare la telefon
- Cunoștințe de operare PC (Word, Excel, e-mail)
- Atitudine pozitivă, răbdare și empatie
- Experiența în call center sau în domeniul medical este un plus
- Mediu de lucru modern și profesionist
- Program de lucru flexibil (ture de zi)
- Training inițial și sprijin continuu
- Pachet salarial atractiv și beneficii (tichete masă, abonamente medicale etc.)
