Chestionar de feedback al clientului

Stimate Client,

Având în vedere că MEDICAL CITY BLUE SRL își desfășoară activitatea în cadrul unui sistem de management al calității care impune satisfacerea cât mai deplină a cerințelor și așteptărilor dumneavoastră, vă rugăm să aveți amabilitatea de a completa acest chestionar care conține întrebări relevante pentru noi.

Modalitatea de răspuns este prin a marca, la fiecare întrebare, căsuța corespunzătoare răspunsului cel mai apropiat opiniei dumneavoastră sau de a scrie câteva rânduri cu privire la ceea ce vă doriți să îmbunătățim.

 

Chestionar de feedback / satisfactie al clientului - Medicina Muncii

Chestionarul este confidențial/anonim și vizează doar prelucrări statistice, care au ca obiect înțelegerea opiniilor dumneavoastră cu privire la calitatea serviciilor de medicină a muncii oferite, dar și dorința noastră de a ne îmbunătăți serviciile.

Întrebările marcate cu * sunt obligatorii.

1. Date statistice:

2. Cât de mulțumit sunteți, în general, de...?

3. În ce măsură următoarele afirmaţii sunt adevărate sau false?

4. Vă rugăm să acordați calificative pentru următoarele servicii:

5.Vă rugăm să alegeți varianta optimă pentru dvs:

Dorim să vă mulțumim că ați rămas alături de noi și sperăm în continuare într-o bună și lungă colaborare, însă, suntem conștienți de faptul că există și mici nemulțumiri, pe care le putem afla și le putem îmbunătăți, doar cu ajutorul dumneavoastră.

Cu respect,

MEDICAL CITY BLUE SRL

Departament Medicina Muncii

Multumim!

Notă: Colectarea informaţiilor pe baza prezentelor chestionare se face cu respectare prevederilor art.12 din Legea 677-2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, cu modificările şi completările ulterioare.